Bastu: E-commercewebsite voor ambachtelijke snacks van gedroogd vlees

Beschrijving
Y-Track Consulting werkte samen met Bastu, een Frans bedrijf gespecialiseerd in ambachtelijke snacks met gedroogd vlees, om een ​​uitgebreide online aanwezigheid te creëren. Het doel van het project was om een ​​end-to-end e-commerceplatform te bouwen dat niet alleen hun unieke producten presenteerde, maar ook het volledige bestel- en leveringsproces naadloos beheerde.

Uitdagingen
Bastu's grootste uitdaging was het ontbreken van een digitale infrastructuur voor de online verkoop en levering van hun nicheproducten. De oplossing moest zeer flexibel zijn en geschikt voor verschillende soorten bestellingen, van losse artikelen tot samengestelde productsets. Belangrijke vereisten waren de integratie van een online betaalsysteem en het opstellen van een robuust bezorgschema voor bestellingen die "vandaag voor morgen" zijn, met de mogelijkheid om pre-orders tot zeven dagen van tevoren te accepteren.

Oplossingen
We hebben een professioneel e-commerceplatform ontwikkeld en gelanceerd op een robuuste webhostingdienst, die een naadloze en gebruiksvriendelijke ervaring biedt aan de klanten van Bastu. De oplossing was volledig aangepast om diverse productaanbiedingen en besteltypen te beheren. We implementeerden een veilig online betalingssysteem en bouwden een tool voor een op maat gemaakt bezorgschema om te voldoen aan de logistieke behoeften van de klant. Daarnaast boden we gratis technische ondersteuning en maakten we educatieve video's om de klant te helpen hun website te beheren en belangrijke statistieken effectief te analyseren.

Impact
De lancering van het project was een doorslaand succes. Binnen de eerste maand vertoonde de website een gestage groei in bezoekersaantallen, met een opmerkelijk lage bounce rate van 38%. Dit geeft aan dat bezoekers zeer betrokken waren bij de content en meerdere pagina's bekeken, wat de conversiemogelijkheden aanzienlijk verhoogde.